就差抢了。

中国家电企业所谓的特约售后服务维修中心，免费安装新家电时，维修人员利用各种手段，高价推销配件辅材，赚取高额提成，已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。用户在热情友好的面纱之下，被维修人员狠狠的恶宰一刀，中国知名企业的售后更是沦落其中。

而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。小天鹅家电售后服务，其中的一个维修订单，工人明面上更换了滚筒，暗地里却只维修了排水管，成本不到40元钱，收费却高达400多，而小病大修不是个别现象。三洋洗衣机售后服务，维修人员最终收取了客户210元维修费，事后却向记者承认洗衣机压根就没问题，所谓维修，也只是他的一番祈祷而已。一些售后服务人员告诉记者，除了要学会用专业知识蒙骗客户，更要学会看人下菜碟，经济条件好的收费高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱，而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电，实际上就是在维修点进行维修，有时为了要将返厂维修的戏演足，工人甚至还会在根本没有维修过的机器上，伪造维修痕迹。

需要服务人员上门帮你解决问题，然而，冰冷的高额维修往往让人左右为难，修也不是，不修也不行。修个电视，上门检查一下就要200-400元，洗衣机捣鼓半天搞不好竟然索要50元的上门费。更冷人气愤的是成本40元的塑料管竟然开价400多，没有毛病的也要给你整出的点毛病，让你白白掏出200元的维修费还要深信不疑的表示感激。为了迷惑客户，竟然要上演一场返厂维修的大戏，来回往返的运费，加上昂贵的配件，顾客被稀里糊涂的宰割，面对狠心屠夫你还得笑脸相迎，并且拿出家里最好的香烟款待师傅。如此乱象，每天在不同的中国家庭上演，中国人在电器知识无知中变成了高手门下的羔羊，任人宰割。

维修点维修工人员流动非常大，维修技术很难把控，维修行业高人工费和维修技术不对等。维修已经演变成了更换式维修。换一个电容需要几毛钱，倒不如说电源板坏了，换一个电源板收费400元，其中200元的利润可以轻松到手。

抢你咋滴。